Denne leveringspolitik gælder for brugen af websitet https://www.saebyapotek.dk/, som drives under navnet Sæby Butik.
Det præciseres, at Sæby Butik er et uafhængigt, affiliate-baseret website, der ikke sælger produkter direkte. Alle køb foretages på eksterne tredjepartswebshops, som brugeren omdirigeres til via links på websitet.
1. Generelt om levering
Levering af produkter håndteres udelukkende af de tredjepartswebshops, hvor købet gennemføres. Sæby Butik deltager ikke i behandling, afsendelse eller levering af ordrer.
Leveringsbetingelser, fragtpriser og leveringstider fastsættes af den enkelte eksterne forhandler og kan variere fra partner til partner.
2. Leveringstider
Leveringstider afhænger af den eksterne webshop, hvor ordren er afgivet. Som generel information behandles ordrer ofte inden for 1–2 hverdage efter ordrebekræftelse.
Efter afsendelse varierer leveringstiden typisk mellem 3 og 7 hverdage, afhængigt af leveringsadresse, land og valgt leveringsmetode. Alle tidsangivelser er vejledende og ikke bindende.
3. Forsendelsesmetoder
Eksterne webshops kan tilbyde forskellige leveringsmuligheder, herunder standardlevering, ekspreslevering eller international forsendelse.
Valg af leveringsmetode foretages direkte på den eksterne webshop i forbindelse med bestillingen.
4. Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger fastsættes af den eksterne forhandler og afhænger blandt andet af:
- produktets vægt og størrelse
- leveringsadresse
- valgt leveringsmetode
Nogle forhandlere tilbyder gratis levering over et bestemt beløb, mens andre opkræver faste eller variable fragtgebyrer.
5. Ordresporing
Når en ordre er afsendt, stiller de fleste tredjepartswebshops et sporingsnummer til rådighed, så brugeren kan følge leveringen direkte via transportørens system.
Spørgsmål vedrørende ordresporing skal rettes direkte til den eksterne forhandler.
6. International levering
Ved internationale leveringer kan leveringstiden være længere, og der kan forekomme told, moms eller importafgifter afhængigt af modtagerlandets regler.
Disse forhold administreres udelukkende af den eksterne forhandler og de relevante myndigheder.
7. Forsinkelser og leveringsproblemer
Ved forsinkelser, manglende levering eller andre leveringsproblemer skal brugeren kontakte kundeservice hos den eksterne webshop, hvor købet er foretaget.
Sæby Butik kan ikke holdes ansvarlig for leveringsforsinkelser, fejl eller mangler forårsaget af tredjepartsforhandlere eller transportører.
8. Beskadigede varer
Hvis et produkt modtages beskadiget, skal brugeren hurtigst muligt kontakte den eksterne forhandler. Den pågældende webshop vil herefter oplyse om proceduren for reklamation, ombytning eller refusion.
9. Ansvarsbegrænsning
Sæby Butik påtager sig intet ansvar for levering, fragt, told, forsinkelser eller skader, da websitet udelukkende fungerer som formidler via affiliatelinks.
10. Kontakt
Spørgsmål vedrørende levering, fragt eller ordresporing skal rettes direkte til den eksterne forhandler, hvor købet er gennemført.
Har du generelle spørgsmål om brugen af Sæby Butik, er du velkommen til at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet på websitet.